יום שני, 28 בדצמבר 2015

חברות סיעוד, סעד למטופל ולמשפחה



חברות סיעוד דואגות לנו לאמא
חברה אשר אמא שלה מטופלת בעזרת מטפלת על פי חוק סיעוד, בחרה להקשיב לאמא שלה אשר ביקשה להחליף עבורה את המטפלת. המטפלת היתה נחמדה אך חסרת סבלנות וגרמה בכך לאי נוחות לאם, וכאשר מדובר במגורים משותפים וטיפול סביב השעון, התחושה הפרטית הינה משמעותית. חברתי פנתה אל חברות סיעוד וקיבלה מהן המלצות למטפלות. היא פגשה במטפלת שהיתה לרוחה, ועידכנה בצער ובעצב את המטפלת הקודמת שעליה לעזוב.

חברות סיעוד ממלאות את הפער
המטפלת עזבה עוד באותו יום, והמטפלת החדשה, למרות ההמלצות מאותן חברות סיעוד, בחרה שלא להגיע. מצב ביש של פער בטיפול ובסיעוד לו אמה נזקקת. חברתי נשארה עם אמה והפעם בחרה לפעול באופן רשמי יותר מול אותן חברות סיעוד. אחת מאותן חברות סיעוד הבטיחה להסדיר את העניין, והיא ואמה פגשו במטפלת חדשה שמאוד מצאה חן בעיניהן. הפעם חברתי לא דאגה, כי העניין טופל דרך אותן חברות סיעוד ישירות. עובדת של חברות הסיעוד דיברה איתה במהלך השבוע, עידכנה ודאגה לפרטים הקטנים, וכך קרה שעוד באותו שבוע, הגיעה המטפלת החדשה, לשביעות רצונה של האמא המטופלת, של חברות הסיעוד ושל חברתי שיכולה עתה לשוב אל ביתה בעצמה.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה